La nuit dernière, j'ai effectué un petit séminaire sur le thème de l'utilisation de l'Internet. Même si aucune limite d'âge a été placé dans l'annonce, chaque participant a été d'au moins 55 ans. Certains étaient d'un âge de la retraite.
Je n'ai jamais travaillé avec un groupe de personnes âgées, avant, et mon hypothèse de départ était automatiquement celle-ci: ils ne savent rien sur le Web et je dois la prendre vraiment très lent et avec soin. Ce que je ne savais pas, c'est que je suis dans une grosse surprise.
Je crois avoir appris davantage sur Internet que j'ai enseigné à mes merveilleux groupe de participants. Nous avons eu plus d'une discussion le plaisir plutôt que d'une classe. Quelques questions posées, d'autres ont répondu, et j'ai observé avec étonnement à quel point ces gens savent déjà sur l'Internet.
Il ya quelques faits intéressants que j'ai appris au cours de notre séminaire de 2 heures sur les personnes de 55 et plus, et je tiens à les partager avec vous:
1. Ils ont un esprit très curieux, et sont curieux de connaître chaque détail de l'Internet
2. Ils adorent se socialiser et de partager leurs connaissances avec les autres
3. Ils utilisent Internet surtout pour le plaisir, l'information et de la lecture des nouvelles
4. Ils visitent tous les événements locaux sur le thème de l'Internet
5. Ils posent beaucoup de questions avant d'acheter ou de se joindre à un service
6. Ils sont très soucieux de la fraude par carte de crédit sur Internet
Après le séminaire était terminée, tout le monde est resté pendant encore 30 minutes pour imprévus échanger et faire connaître les uns les autres. Ils ont demandé plus de questions, et a offert encore plus de réponses :-)
Cette expérience me rappelle une fois encore de ne pas assumer beaucoup plus de gens que vous essayez de faire vos clients. Parlez-leur d'abord, demandez-leur des questions et écouter. Vous pourriez être très surpris par ce que vous allez apprendre.
A propos de l'auteur: Milana Nastetskaya est un développeur à plein temps web et l'auteur de "Create Your First Business Site Web en 10 jours!" http://www.firstbusinesswebsite.com
Auteur: Milana Nastetskaya
Je n'ai jamais travaillé avec un groupe de personnes âgées, avant, et mon hypothèse de départ était automatiquement celle-ci: ils ne savent rien sur le Web et je dois la prendre vraiment très lent et avec soin. Ce que je ne savais pas, c'est que je suis dans une grosse surprise.
Je crois avoir appris davantage sur Internet que j'ai enseigné à mes merveilleux groupe de participants. Nous avons eu plus d'une discussion le plaisir plutôt que d'une classe. Quelques questions posées, d'autres ont répondu, et j'ai observé avec étonnement à quel point ces gens savent déjà sur l'Internet.
Il ya quelques faits intéressants que j'ai appris au cours de notre séminaire de 2 heures sur les personnes de 55 et plus, et je tiens à les partager avec vous:
1. Ils ont un esprit très curieux, et sont curieux de connaître chaque détail de l'Internet
2. Ils adorent se socialiser et de partager leurs connaissances avec les autres
3. Ils utilisent Internet surtout pour le plaisir, l'information et de la lecture des nouvelles
4. Ils visitent tous les événements locaux sur le thème de l'Internet
5. Ils posent beaucoup de questions avant d'acheter ou de se joindre à un service
6. Ils sont très soucieux de la fraude par carte de crédit sur Internet
Après le séminaire était terminée, tout le monde est resté pendant encore 30 minutes pour imprévus échanger et faire connaître les uns les autres. Ils ont demandé plus de questions, et a offert encore plus de réponses :-)
Cette expérience me rappelle une fois encore de ne pas assumer beaucoup plus de gens que vous essayez de faire vos clients. Parlez-leur d'abord, demandez-leur des questions et écouter. Vous pourriez être très surpris par ce que vous allez apprendre.
A propos de l'auteur: Milana Nastetskaya est un développeur à plein temps web et l'auteur de "Create Your First Business Site Web en 10 jours!" http://www.firstbusinesswebsite.com
Auteur: Milana Nastetskaya
